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网购平台频频泄露用户信息 消费者损失上百万

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站长之家(Chinaz.com)3月13日消息 互联网时代,想要让自己的信息不被泄露已经是一件太奢侈的事情。最近,频频爆出网购平台泄露消费者信息的相关报道,导致消费者钱物两空,受害人数之多,让人咋舌。

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据经济参考报报道,今年一杨姓男子在京东商城购买一百元商品时,下单付款后,有自称京东商家的电话打进来,能够准确说出杨先生所购商品的基本信息、订单号、快递信息,谎称“因系统维护升级,订单无效”,然后提示杨先生按一系列的步骤进行操作,很快杨先生的账户被提醒已经划走22万余元。

发觉被骗后,杨先生马上报警,同时表示自己上当受骗主要是因为京东商城泄露了用户信息,导致不法分子登入他的京东账号,在‘问题描述’栏输入误导信息,使得他误以为是京东发出的,最终被骗。

更有甚者,四川刘先生在京东购物被骗后,骗子竟然打电话过来,让其再换一张卡。被刘先生识破后,骗子竟然恬不知耻地叫嚣:“那你去报案啊。”刘先生坚信,是京东内部人员操作,“不然怎么客户刚下单骗子就有客户的详细信息。”

据悉,目前因被泄露信息导致上当受骗的京东用户已经有上百人,涉及金额也将近200万元。京东方面现在只是表示记录该问题,还没有进一步的实际行动。

此类情况并不仅仅存在于京东,当当网、1号店、天猫、佳品网、凡客网、乐蜂网等网购平台也纷纷中招。其用户均接到不法分子冒充的各类人员,再向用户提供该网站购物信息获取用户信任后对用户进行欺诈。在面对用户的安全质疑时,各网站均表示不可能泄露用户信息,其网站安全性也绝对没有问题,不存在黑客攻击泄露的可能。但是其信息走漏途径不排除第三方合作方的可能性。

除个别电子商务网站自建物流体系外,国内大多电子商务网站均采用第三方物流;而几乎所有电子商务网站均采用了支付宝、快钱、财付通等第三方支付方式,甚至很多较小规模的电子商务网站技术支持都由第三方服务公司完成。而这种还不完善的拼接式合作其磨合和用户信息安全性存在太多隐患。

网购平台如何解决用户的信息安全问题在目前变得越来越迫切。

(责任编辑:admin)
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